Política de Privacidad
Política de Privacidad
1. Introducción
En Total Tech/Branch nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web Totaltech.com.do y utiliza nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal
Podemos recopilar la siguiente información personal de nuestros usuarios:
  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de envío y facturación
  • Número de teléfono
  • Información de pago (como números de tarjeta de crédito o débito)
  • Detalles de las compras y pedidos
2.1 Información No Personal
También podemos recopilar información no personal, como datos demográficos, dirección IP, tipo de navegador, páginas de referencia/salida y patrones de clics.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
  • Procesar y gestionar sus pedidos
  • Enviar confirmaciones de pedidos y actualizaciones
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios
  • Personalizar su experiencia de compra
  • Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas y promociones
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas
4. Divulgación de la Información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información personal sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:
  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y realizar nuestras actividades comerciales
  • Cumplimiento de leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables
  • Protección de los derechos, propiedad o seguridad de Total Tech, nuestros usuarios u otros
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
  • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
  • Solicitar la corrección de información incorrecta o desactualizada
  • Solicitar la eliminación de su información personal
  • Oponerse al procesamiento de su información personal
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando aplicable
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@totaltech.com.do
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar su capacidad para utilizar ciertas funciones de nuestro sitio.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos a través de:
  • Correo electrónico: info@totaltech.com.do
  • Dirección: Dentro de, Plaza Central, Av 27 de Febrero 204, Santo Domingo 10149
De acuerdo a la normativa establecida por el Instituto Dominicano de Telecomunicaciones (INDOTEL) en la Ley No.126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales.